Заемщикам
+7 (702) 007-14-17

Если Вам поступил звонок или Вы получили письмо (смс, e-mail) из ТОО «Коллекторское агентство «Первое Коллекторское Бюро» — это значит, что у Вас имеется непогашенная задолженность, которая была передана в работу ТОО «Коллекторское агентство «Первое Коллекторское Бюро». Если у Вас лично нет непогашенной задолженности, но Вы знакомы с должником — сообщите специалисту известные Вам контактные данные должника. Если Вы не знакомы с должником — также сообщите об этом специалисту агентства, чтобы больше не получать уведомлений.

В случае, если Ваш договор займа уступлен другому кредитору, Вы должны получить Уведомление о состоявшейся уступке прав требования, подтверждающее переход права требования задолженности от Вашего первоначального кредитора новому кредитору. Если по каким-либо причинам Уведомление о смене кредитора Вами не получено, и Вам сообщают, что у Вас имеется задолженность перед ТОО «Коллекторское агентство «Первое Коллекторское Бюро», Вы можете позвонить по одному из телефонов +7 (727) 325-55-52; +7 (776) 007-14-17; +7 (702) 007-14-17, сообщить специалисту свои ФИО и дату рождения для подтверждения Вашей личности. Специалист подтвердит, либо опровергнет факт передачи договора займа ТОО «Коллекторское агентство «Первое Коллекторское Бюро», ответит на Ваши вопросы, связанные с просроченной задолженностью, при необходимости инициирует направление в Ваш адрес повторного Уведомления о смене кредитора.

Первоначально вопрос о погашении имеющийся задолженности будет происходить в досудебной форме направленный на достижение добровольного погашения задолженности со стороны заемщика.
В случае, когда допустимые законом мероприятия направленные на достижение добровольного погашения задолженности не возымели должного эффекта, и должник отказался погашать задолженность, в дальнейшем взыскание задолженности производится в судебном порядке.
Взыскание задолженности в судебном порядке, осуществляется в порядке искового производства путем предъявления искового заявления, о взыскании, образовавшейся на момент подачи иска, задолженности и возмещении всех иных судебных расходов.
В Ваших интересах решить проблему задолженности в досудебном порядке. По статистике, в 98% случаях суд выносит решение в пользу кредитора. После вынесения судебного решения в пользу кредитора, Вы будете обязаны не только единовременно погасить всю сумму долга, но и оплатить издержки кредитора.

Выполняя свои профессиональные обязанности, ТОО «Коллекторское агентство «Первое Коллекторское Бюро"действует строго в рамках Закона и руководствуется действующей законодательной базой Республики Казахстан. Наш основной принцип — выстроить доверительные отношения между кредитором и должником. Мы дорожим нашей репутацией и работаем в строгом соответствии с действующим законодательством Республики Казахстан. Если Вы считаете, что в ходе взыскания Вашей задолженности Ваши права были нарушены, убедительно просим Вас сообщить нам об этом через специальную форму «Связаться с нами», либо позвонить по номеру контроля качества +7 (702) 007-14-17 или написать нам на почту sb@1collekt.kz или info@1collekt.kz .

Данная ситуация может возникнуть, если заемщик думает, что погасил свой долг, но по факту он продолжает числится среди должников в базе банка, в котором числился его долг до передачи в ТОО «Коллекторское агентство «Первое Коллекторское Бюро». Для подтверждения полного погашения долга, Вам необходимо обратиться в банк и получить справку об отсутствии задолженности, после чего предоставить в ТОО «Коллекторское агентство «Первое Коллекторское Бюро»